Gestión documental

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La gestión documental constituye uno de los dos componentes de la administración documental, va mucho más allá de solamente recibir, escanear, ingresar y almacenar documentos, sino que abarca el tratamiento de la documentación en un modelo de proceso, desde su punto de partida o recepción documental en ventanilla, aplicación de metadatos en la digitalización, tratamiento y atención, hasta su gestión de respuesta y control de entregas.

La aplicación de la gestión documental le permite a las Instituciones tener un eficiente control y localización de las operaciones de trámites externos e internos, acelerando el tratamiento de los documentos de manera digital a través de sistemas informáticos y mejorando con ello la imagen Institucional debido a la alta satisfacción de los

En Smartcidi aceleraremos la gestión de sus trámites:

Características y beneficios:

  • Diagnóstico de la gestión de trámites.
  • Diseño de Portafolios de servicios.
  • Establecimiento de flujos de procesos documentales e Instructivos de procedimientos.
  • Capacitaciones experimentales en gestión documental, atención al cliente, etiqueta y protocolo.
  • Diseño de proyectos de digitalización.
  • Venta de sistemas de gestión documental.
  • Capacitaciones experimentales en gestión documental, seguridad documental, equipos efectivos, atención al cliente, etiqueta y protocolo.

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